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Modul 6 
 
Risiko- und Qualitäts-Manager
Worum geht es?

Der Qualitätsmanager

organisiert alle Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Leistungen und damit den Produkten jeglicher Art dienen. Der Begriff Leistungen umfasst im QM die Dienstleistungen,geht aber über den üblichen Begriff hinaus und betrifft vor allem die innerorganisatorischen Leistungen.
 
Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe des Managements.

Der Risikomanager

hat die Aufgabe, das Risiko von möglicherweise auftretenden Schäden für das Unternehmen abzuschätzen. Er ist für die Erarbeitung von präventiven Maßnahmen und die Erstellung von Massnahmenplänen für die notwendigen Aktionen beim Eintreffen eines Schadens verantwortlich.
Dieses Modul umfasst folgende Dienstleistungen:
Folgende Formulare sind für das Qualitäts- und Risiko-Management relevant:
  • QM-Handbuch – Standard Operation Prozess – Arbeitsanweisungen
  • Systemaudits und Lieferantenaudits
  • Erarbeitung von Risikobeurteilungen und Risikoberichten
  • Erarbeitung des Sicherheitsmanagementsystem nach Vorgaben NZV, EBV, StFV und VO(EU) Nr. 1158.  
Fallbeispiele
  • KMU – Risikobeurteilungen
  • Qualitätsaufbau bei mehreren KMUs
  • SMS für Eisenbahnverkehrsunternehmen
Vorhandene Kompetenzen zu diesem Modul (aktuelle Diplome / Background)
 
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